Op 9 december vond een nieuwe editie van het China Café plaats, dé plek waar professionals met een focus op China samenkomen. Dit keer stond het fascinerende en snel veranderende landschap van Chinese e-commerce centraal. Ed Sander, China Tech Analist, nam ons mee in de wereld van platformen zoals Temu en Shein en legde uit hoe deze bedrijven de spelregels van online winkelen wereldwijd herschrijven.
De avond draaide om de innovatieve aanpak van deze platforms. Temu, onderdeel van Pinduoduo, gebruikt slimme technieken zoals gamification, en ‘member-get-member’-acties om gebruikers te binden. Shein, de grootste op de markt in fast fashion, investeert volop in influencers en een eigen productieproces, waardoor het razendsnel op trends inspeelt. Beide bedrijven combineren klantgerichtheid met ultralage prijzen en weten daarmee wereldwijd een groot marktaandeel te bemachtigen.
Natuurlijk ging het ook over de keerzijde van deze razendsnelle groei. Denk aan kritiek op arbeidsomstandigheden en productkwaliteit. Temu probeert sinds 2023 lage kwaliteit aan te pakken met een strafsysteem voor leveranciers, maar is geen structurele oplossing. Ondertussen probeert Shein met een nieuwe marketplace de concurrentie met Temu en TikTok aan te gaan. Beide bedrijven staan bekend om hun snelheid en flexibiliteit: ze kunnen innovaties razendsnel doorvoeren en zich direct aanpassen aan nieuwe regelgeving. Temu weet momenteel bijvoorbeeld Europese kwaliteitsstandaarden te omzeilen door de verantwoordelijkheid voor import bij de klant te leggen. Europa staat voor de uitdaging om duurzaamheidseisen stevig te verankeren in wet- en regelgeving, zodat deze bedrijven zich aan hogere standaarden moeten houden.
Een belangrijk inzicht was dat platforms zoals Temu, Shein, AliExpress en TikTok — ook wel de “vier kleine draken” genoemd — zich niet zomaar uit de Europese markt laten verdrijven. Ze blijven innoveren en zetten westerse bedrijven onder druk om sneller, slimmer en klantgerichter te werken. Amazon probeert mee te doen aan deze race met ‘Amazon Haul’, iets waar we binnenkort meer over kunnen lezen op Tech Buzz China. Vooral in Europa lijken bedrijven en beleidsmakers de impact van deze spelers te onderschatten. De belangrijkste les? Europese bedrijven moeten zich aanpassen om relevant te blijven. Snellere levertijden, meer focus op kwaliteit en strategische innovaties zijn essentieel om te kunnen concurreren met deze Aziatische giganten.
Na de presentatie volgde een informele borrel. De deelnemers hadden volop gelegenheid om met Ed Sander en elkaar in gesprek te gaan. Met deze editie van het China Café kregen de deelnemers niet alleen een inspirerende kijk op de e-commercetrends uit China, maar ook waardevolle lessen voor de toekomst. Kortom, weer een geslaagde avond!
LUISTER HIER NAAR DE PODCAST VAN HET INTERVIEW MET ED SANDER: https://open.spotify.com/show/3WHYRt3PwVKH9UvbycuMqE
